抖音推荐异常冲上热搜官方回应正加急排查

IT时代网9月1日消息，8月31日晚间，抖音平台突发罕见的大规模服务异常，大量用户首页刷不到正常关注内容，相关话题很快冲上全网热搜。

当晚不少用户刷首页时发现，平台开始无差别推送养生科普、AI短剧等与日常浏览喜好完全无关的内容，画风跳转突兀，有年轻用户调侃自己仿佛突然误入了中老年内容频道。用户主动点选"不感兴趣"提交反馈后，系统反而继续推送同类内容，没有出现常规的内容稀释效果，不少人怀疑平台推荐算法出现整体性错乱。

除推荐流异常外，部分用户还遭遇搜索页面空白、私信无法收发等情况，基础功能局部受影响。

抖音官方客服今日针对本次异常公开回应，称已收到大量用户集中反馈，平台高度重视，技术团队正在加急排查问题根源，具体原因后续会统一对外公示。遇到推荐异常的用户可以尝试重启App，大概率能临时恢复正常使用状态。

注：本文综合自综合自IT之家、财联社等，文中包含AI辅助创作的内容。