三星因限制游戏性能被罚201.14亿韩元
IT时代网10月27日消息,韩国公平交易委员会宣布,三星电子在宣传Galaxy S21、S22系列及Galaxy Tab S8系列的游戏性能时,未向消费者充分告知其性能限制措施,相关广告违反《表示广告法》,对三星责令整改并处以201.14亿韩元罚款。
调查显示,在Galaxy S22系列上运行《绝地求生:未来之役》时,处理器最高频率从2.99GHz被限制到0.94GHz,图形处理器频率从818MHz被限制到220MHz,分别相当于原始频率的31.4%和26.9%,实际性能下降超过70%。
具体来看,Galaxy S21系列有82款游戏的性能受限,S22系列有47款,Tab S8系列有8款。公平委认定这些限制可能导致游戏中出现卡顿或画质降级,已有消费者就显示延迟和降分辨率问题提出投诉。
公平委指出,问题不在性能限制本身,而在于三星强调游戏性能是主要卖点的同时,隐瞒了实际性能受限的关键信息,妨碍了消费者的理性购买决策。
三星电子表示不服该处罚决定,已提起行政诉讼。三星称,游戏优化服务(GOS)是为降低设备发热、帮助用户长时间稳定运行游戏而设计的功能,不能简单视为故意降低性能;在2022年3月争议出现后已立即采取自愿纠正措施,并通过软件更新允许用户选择游戏性能模式。
罚款金额从调查官最初建议的约660亿韩元大幅降至约201亿韩元。公平委解释,全体会议审议时该行为被认定为较轻,按约0.5%的标准罚款率计算得出最终数额,其中考虑了三星主动纠正的努力。

编辑:陈帅
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