Claude半年封禁1140万个账号 申诉成功率约10%

IT时代网10月11日消息，Anthropic 7月发布的安全与信任报告显示，2026年上半年，Claude累计封禁1140万个账号；同期提交的39.8万次申诉中，仅4.2万次成功恢复，申诉成功率约10.5%。这份报告近日在开发者社区再度引发热议。

从节奏看，平均每月有近190万个账号被封禁，折算下来每天超过6万个账号被处置。报告未披露完整的封禁原因分布，但明确列出了几类高风险情形：极端违规内容审查方面，上半年Anthropic向国际安全组织提交了超过1.5万起违规报告，并全面上线自研的机器学习分类器；涉及违法滥用、侵犯隐私、恶意诱导、极端自残等方向的指令，模型内置审查一经触发即永久封禁，不设二次警告。此外，批量注册的黑产账号与受支持区域审查也是封禁高发原因。

申诉环节的体验同样受到关注。有开发者反映，申诉流程仅为一个表单，提交后长期无回应；有人连续申诉三次均被拒绝，且未获得具体理由。一位开发者在社区记录，付费Max套餐在10月3日被禁用后，收到的拒绝理由只有一句笼统的违反使用政策，未引用任何具体条款，追加申诉得到的是这是我们的最终决定的回复。还有用户注册15分钟即被封禁，未发送任何消息也未被调用过API。

多位开发者表示，随着智能体工作流与代码能力的普及，团队的项目配置、系统提示词与迭代记录都沉淀在账号内，一旦封禁，相关工作流需要从零重建。社区内已出现整理防封经验的公开仓库，持续追踪各轮封禁动态。

Anthropic此前更新了Claude使用政策，新限制条款将于11月12日生效，进一步明确了多种禁止使用情形。封禁数据的后续变化，以官方透明度报告为准。

注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：林一舟