OpenAI为ChatGPT广告引入赞助智能体

IT时代网9月21日消息，OpenAI于9月16日宣布，为ChatGPT中的广告业务引入多项AI驱动的新体验，覆盖用户互动、广告制作与投放管理三个环节。

其中，OpenAI正在测试“赞助智能体”。用户在ChatGPT中看到相关广告后，可以选择与一个明确标注的企业赞助智能体展开对话，说明自己的关注点并继续追问，准备采取下一步动作时再跳转至企业网站。官方强调，与赞助智能体的对话独立于ChatGPT自身的回答，也与此前的对话分开。

制作环节上，用户只需在ChatGPT Work中写下几段提示即可生成广告；Ads Manager则新增了AI创意工具。集成方面，OpenAI接入了首个CRM合作伙伴HubSpot与首个电商合作伙伴Shopify，把ChatGPT广告带入企业已经在用的工具链。

OpenAI表示，广告原则保持不变，保护用户对ChatGPT的信任始终是出发点。官方举例说，用户看到一张餐桌广告后，往往还会关心尺寸是否放得下、能坐几人以及表面如何保养，赞助智能体正是为了让这类追问更容易得到回应。

编辑：林一舟