三星引入基于FTE的AI效能评估体系

IT时代网9月11日消息，据Chosun报道，三星近期在全部子公司推行一套基于FTE（Full-Time Equivalent，全职人力当量）指标的新考核体系。该方法按每周40小时为标准，把用AI完成某项任务所节省的人力折算成等效全职员工工时，本质上是在回答“AI究竟减少了多少人的工作量”。

举例来说，若某公关部门用AI自动写新闻稿并累计折算出2个FTE，就会被认定为相当于减少两名员工的工作量。这一评价将体现在年末高管晋升与绩效奖金中。三星此前还考虑引入“token性价比”指标，以相同产出下花费token更少的团队得分更高，但因担心员工为省token而偏离核心任务，该方案被暂缓。

“AI绩效考核”正席卷韩国企业。SK电讯曾推行“一人一个AI智能体”，逾4000名员工（约七成）创建个人AI智能体，目前仍有1500个在活跃使用；随之而来的是任务冗余与token消耗激增，内部工程师不得不加入过滤无关数据、只检索必要文档段落等省token手段。从韩国企业的实践看，能否追踪“谁在聪明地用token”，正成为AI创新会不会沦为昂贵负担的关键。

编辑：林一舟