知名消金公司，近日引入一家问题股东

消金行业的增资潮还在继续，但海尔消金这次增资，却因为一个隐秘的股东背景，引发了比资本运作本身更深的担忧。

3月16日，青岛监管局批复同意海尔消金增资10.28亿元，注册资本增至31.18亿元。除了老股东海尔集团继续跟投，这次还引进了三家新面孔，两家青岛国资，以及一家名为上海海通云创的数字科技公司。

前两家持股5.92%，算是地方国资的正常加持。但持股4.97%的上海海通云创，穿透股权后，却牵出了一个名为聚合吧的身影。

正是这个聚合吧，让这起看似常规的增资，变得有些奇怪。

牌照二传手的隐秘入场

上海海通云创的法人为段昌宏，在股东结构中，聚合吧科技有限公司持股46.875%。而聚合吧在金融牌照上的布局，早已不是第一次。

就在不久之前，这家公司刚刚通过另一条路径，悄然揽下了一张网络小贷牌照。即广州星光互联网小贷。2025年10月前后，星光小贷的微米系高管全面退出，接任者这是上海海通云创的法人段昌虹，其另一重身份与聚合吧集团旗下的亚联软件、海通云创紧密关联。

而根据消费日报社报道，星光小贷早已从微米系实质性转手给了聚合吧，双方正在等待监管审批。而在这一过程中，星光小贷名下新备案了多款贷款APP，包括融聚花、聚合花、享用花等。这些APP表面以星光小贷的名义上架，实际运营方则是聚合吧集团。

图：媒体公开报道

换句话说，聚合吧正在两条线同时发力，一边接盘星光小贷的牌照，一边通过海通云创入股海尔消金。一个隐秘的放贷帝国雏形，正试图通过牌照嵌套和股权关联，拿到持牌金融机构的信用背书。

但问题在于，这个帝国的根基，似乎并不稳固。

无法还款的APP与失联的客服

如果说股权穿透只是纸面上的问题，那么黑猫投诉平台上正在发酵的消费者投诉，则让这场股东引入的风险变得真实而紧迫。

就在海尔消金增资获批的前后，多名用户反映，聚合吧运营的融聚花APP出现严重的还款障碍。

一位用户在3月22日投诉称，其通过融聚花借款，本金成功扣除，但利息部分一直提示还款失败，导致当期无法结清。后续多期的还款入口被直接锁死，无法进行任何操作。多次拨打客服电话均无人接听，或接通后被告知是聚融花而非融聚花，客服基本处于失联状态。

另一位用户则描述了更为完整的困境，通过百融云创旗下榕树贷导流到融聚花借款7000元后，发现官方客服电话长期无法接通，人工客服完全失联，APP内没有任何有效的人工响应渠道。用户怀疑平台故意阻碍正常还款，恶意制造逾期，随后再强行收取高额罚息和违约金。

类似的无法还款的投诉多达数百起。有用户尝试通过微信公众号打款到对公账户，但款项支付后仍未销账，逾期问题依然存在。

图：运营APP无法还款，近期相关投诉数百条

这并非聚合吧第一次被质疑。此前有媒体报道，聚合吧系公司联合微米系运营的樱桃汇乐骐贷等平台，曾被指存在额外收取担保费、会员费的情况，将综合年化利率推高到24%以上，甚至有个别产品实际利率被指高达年化126%。

而星光小贷官网上至今仍保留着对乐骐贷的介绍，将其定位为面向网约车司机、外卖配送员等群体的贷款产品。

一边是缺乏稳定运营能力的贷款APP，一边是屡遭投诉的合规争议，聚合吧作为一家数字科技公司的底色，恐怕远非科技二字所能粉饰。

持牌消金的底线，股东审查不能流于形式

对于海尔消金而言，此次增资确实有其战略考量。引入青岛国资可以强化区域资源，上海海通云创则被寄望于深化科技赋能。监管部门也强调，消金公司增资应凸显合规经营的发展共识。

但问题在于，当一家公司的股东名单里出现了一个正在运营无法还款的APP、且旗下小贷牌照合作方屡遭投诉的关联方时，这种合规共识还能否成立？

消费金融行业的监管正在持续收紧。2026年8月即将施行的《个人贷款业务明示综合融资成本规定》，要求所有放贷机构在贷前清晰展示全部融资成本，推动息费阳光化。在这一背景下，持牌消金公司不仅需要自身的合规经营，更需要对股东背景和合作方进行严格的穿透审查。

引入一家存在屡次被官方媒体报道的超高利率、有极大合规争议的股东，等于在自身风控体系上开了一道口子。聚合吧联合星光小贷旗下运营的融聚花等APP已经出现了无法还款、客服失联的严重问题。

如果这些风险通过股权关联传导至海尔消金，损害的不仅是企业声誉，更是消费者对持牌金融机构的基本信任。

增资可以充实资本，但资本的背后，是责任。而对于一家持牌消金公司而言，选择什么样的股东，就是对消费者传递什么样的信号。但这次的信号显得有些迷离。

来源：互博财经