Verizon为iPhone Duo预订延迟致歉并补偿

IT时代网10月25日消息,美国运营商Verizon已向部分预订iPhone Duo的用户发出邮件,就交付时间延后表达歉意,并提供一张100美元礼品卡作为补偿。

邮件称,受“意外的发货延迟”影响,部分订单的交付需要更长时间。这张礼品卡可用于线上或线下门店的话费账单支付与商品购买,受影响用户将于下周收到相关邮件。

Verizon在邮件中表示,用户的订单仍然有效,排队顺序没有变化,团队正在持续跟踪发货进度,会尽快完成交付。

有用户反映,其在10月16日开启预购时下单,最初给出的送达日期为10月23日发售当天,随后被改到11月7日。多个社交平台上也有类似反馈,修订后的送达日期多落在10月31日至11月14日之间;不过仍有部分用户在10月23日如期收到了机器。

目前尚不清楚这轮延迟是否完全由Verizon造成。苹果此前曾表示,iPhone Duo的预购需求“非同寻常”,其官方在线商店新订单的预计交付日期已排到1月下旬。

注:本文配图由AI生成。文中包含AI辅助创作的内容。

编辑:刘宁

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