京东称未来 5 年将创造超 10 万个机器人维修岗位

IT时代网10月18日消息，京东方面表示，在推出机器人维修售后服务一年之际，公司已与智元、云深处、众擎、松延动力等近百家机器人企业达成售后维修服务合作，涵盖几乎所有头部机器人企业。

京东去年 10 月全面开启机器人售后维修布局，服务场景涵盖安装调试、使用指导、交付部署、展会与赛事支持、基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、贴膜美化、美容焕新、保养维护、设备回收等，未来 5 年还将构建覆盖全球超过 100 个国家的机器人售后维修网络。

在人才储备方面，京东计划在全国建设 10 个培训认证中心，未来 5 年将创造超 10 万个机器人维修工程师就业岗位，并持续推进以快递员为代表的物流一线员工转型机器人维修工程师。

此外，京东还通过自研的机器人售后服务 SaaS 系统，面向机器人生产制造商、租赁运营服务商以及各行业终端客户，提供故障智能预警、系统智能派单、上门与返仓维保等一站式数字化售后管理服务。

注：本文配图由AI生成。本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：刘宁