OpenAI发布欧盟代理式AI使用报告

IT时代网10月16日消息，OpenAI 经济研究团队发布报告，显示欧盟企业使用 AI 的方式正从「向 AI 提问」转向让 AI 规划并执行任务，Codex 与 ChatGPT Work 合计已占其欧盟企业客户输出 token 的超过一半。

报告统计口径仅包含 ChatGPT Enterprise 与 ChatGPT Business 账户。在该样本中，各成员国之间由 Codex 和 ChatGPT Work 产生的输出 token 占比差异显著：斯洛文尼亚为 22%，立陶宛为 85%。报告指出，各国差异不仅体现在使用强度上，也体现在人们带去 ChatGPT 的工作类型上。

报告将头部企业定义为按每位活跃用户输出 token 计算位列前 10% 的企业。按这一口径，欧盟头部企业每位活跃用户产生的输出 token 超过典型欧盟企业的 4 倍，而欧盟之外的同类企业这一数字超过欧盟头部企业的 2 倍。欧盟企业只占全球同类头部企业的 10%，OpenAI 认为这一比例偏低。

中小企业部分，报告将关联用户数不超过 200 的企业定义为中小型企业。自 2026 年 5 月以来，欧盟中小型企业中 Codex 和 ChatGPT Work 的周活跃用户增长超过 8 倍，且所有欧盟成员国均实现增长。

OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 表示，欧洲已进入能够替人执行任务的 AI 新时代，欧盟企业和商业客户中超过一半的 AI 使用已涉及这类工具，小企业用户数量在全区域增长了 8 倍，但欧盟的 AI 使用仍有很大增长空间。报告提出的方向包括帮助企业跨越采用障碍、为劳动者提供技能与信心、让先进 AI 能力更易获得与更可负担。

注：本文配图由AI生成。

编辑：林一舟