阿里云虚拟数字人产品启动退市

IT时代网10月16日消息，阿里云10月16日宣布，由于产品策略调整，其虚拟数字人产品即将退市。

退市的具体安排为：2026年11月30日停止新购服务，已购买的客户仍可继续使用至服务到期；2027年5月31日停止现有客户的续订及版本更新；2027年11月30日全面停止服务。

届时控制台、相关的支持服务和工单服务也将一同下线，官方退款服务同样于该日期停止，有退款需求的用户需在截止日期前尽早联系安排退款操作。

官方表示，为保障业务连续性，建议用户尽快迁移至替换方案，包括云市场数字人产品蚂蚁灵境数字人、相芯数字人以及一知智能AI直播数字人。

阿里云官网显示，虚拟数字人是由通义实验室打造的虚拟数字人平台，提供涵盖形象定制、AI智能驱动到场景化落地的全链路数字人解决方案。

该平台面向企业数字化转型，服务智慧教育、新闻媒体等行业，满足视频播报、业务咨询、互动交流、服务导览等需求。

注：本文配图由AI生成。本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：林一舟