OpenAI联手美国小企业发展中心推广AI

IT时代网10月1日消息，OpenAI 宣布与美国小企业发展中心网络 America's SBDC 达成合作，帮助更多小企业把 AI 用到实际工作中，该网络每年服务约 100 万名创业者。首阶段，OpenAI 计划通过 OpenAI Academy 的社区培训师计划培训约 150 名 SBDC 顾问，并把实操工作坊带到各地 SBDC 网络，目标是通过线下培训触达至少 1000 家小企业，再通过一对一咨询与共同开发的资源覆盖更多企业。

试点把顾问培训与创业者学习结合起来：SBDC 将遴选小企业顾问参加 OpenAI Academy 的培训与认证路径，并另设引导师路径与小企业工作坊模块；双方还计划在每个参与网络中至少举办一场 Academy Workshop，沿用 OpenAI Academy 三小时的实操形式，围绕 ChatGPT 的真实业务任务展开；此外会共同制作 AI 落地实用指南与一份行业专题指南，方向涵盖营销、运营、制造、出口与政府采购。

与新合作一同发布的还有一份名为《小企业，更强能力》的报告。报告显示，在 9 月 9 日至 15 日的一周内，全球约有 400 万名员工规模不足 500 人的企业员工使用了 OpenAI 的工具，其中近五分之一来自员工不足 10 人的企业。8 月，ChatGPT Work 与 Codex 等产品的智能体输出 token 已占小企业全部输出 token 的三分之二，而 2026 年 4 月这一比例仅为三分之一。在金融会计、供应链、法律合规与市场营销四类场景，小企业用户使用 AI 智能体的比重至少是大企业用户的三倍。

报告还收录了多位经营者的实践：新墨西哥州经营三家餐厅的 Ted 与 Tami Taylor 用 ChatGPT Work 对比竞品菜单价格，避免调价后部分菜品失去竞争力；南得克萨斯的 Teri Moten 借助 ChatGPT Work 调研学区并准备针对性外联材料，开始外联后十天内就预订到一场付费培训。这一合作建立在 OpenAI 此前的小企业支持工作之上，去年 11 月 OpenAI Academy 曾与 DoorDash、SCORE 等在美国五座城市举办 Small Business AI Jams，2026 年 7 月又推出了面向小企业的 ChatGPT 项目。

编辑：林一舟