Kakao将国民年金接入AI国民秘书

IT时代网9月30日消息，据Chosun报道，Kakao宣布将国民年金服务接入正在与行政安全部试点运行的对话式公共服务AI国民秘书，用户通过KakaoTalk对话即可完成国民年金参保状态查询与自愿参保申请。

此前查询参保状态或办理参保需访问国民年金公团网站、移动应用或客服中心，涉及身份验证的敏感信息在对话式界面中难以处理。Kakao自9月17日起先行接入参保状态查询，9月30日起支持自愿参保申请，涵盖资格核验、预估保险费计算与正式申请全流程，需身份验证的环节通过Kakao证书完成认证。

用户以对话方式询问参保状态，经认证后即可获得参保期间与缴费记录指引；询问能否自愿参保，系统自动核验资格；按期望月收入即可计算预估保费，确认预估保费与相关指南并最终同意后，一次对话即可完成申请。Kakao表示此举将提升专职主妇、学生等自愿参保人群的服务可及性，后续将与国民年金公团持续深化整合，在单一对话流程中连接更多公共服务。

编辑：林一舟