部分Win用户反馈开机3到5分钟卡死 指向安全启动任务

IT时代网9月29日消息，据科技媒体NeoWin 9月27日发布的博文，过去数月陆续有用户反馈Windows 11开机使用约3到5分钟后出现卡死情况，初步调查把根源指向系统默认的“安全启动更新计划任务”。

受影响用户报告的卡死时点相当一致，基本都在开机后3到5分钟。部分用户测试发现，断网状态下使用不会复现该故障，而在联网状态下更容易触发。用户借助任务管理器和事件查看器排查后，把问题指向了“安全启动更新计划任务”（Secure-Boot-Update scheduled task）。这个任务会在设备联网后检查安全启动更新，因此容易被误认为是网络连接本身引发了故障。

微软的故障排除文档显示，该任务默认每12小时运行一次，运行时读取名为“AvailableUpdates”的位掩码，并按固定顺序处理待完成的安全启动更新。操作成功后对应状态位会被清除；如果更新操作失败，Windows会记录事件并保留对应状态位，任务下次运行时会再次尝试同样的操作。微软已确认，固件或平台级问题可能导致安全启动服务停滞，甚至持续重试。

需要排查的用户可以在管理员权限的PowerShell中运行命令，查看该任务的当前状态：schtasks.exe /Query /TN "\Microsoft\Windows\PI\Secure-Boot-Update" /FO LIST /V。

注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：陈帅