三大运营商今起暂停0元购机分期业务
IT时代网9月24日消息,据国内媒体报道,移动、电信、联通三大运营商的金融分期购机业务今日起全面暂停新受理,多地营业厅一线员工已收到通知,三大运营商客服均确认了这一消息。
此类业务以中国移动和包信用购、中国电信橙分期、中国联通沃分期等产品形式存在,用户办理套餐时可顺带分期购买手机或设备,线下门店常包装成“0元购机”“免费领手机”活动,实质是贷款合约,每月话费中包含还款款项。分期业务长期是用户投诉高发领域,部分营业厅为冲刺业绩进行误导营销,有用户在不知情情况下被办理分期贷款,还款逾期还会影响个人征信。
按照安排,9月24日起上述分期购机业务不再新增办理,已办理的存量用户不受影响,原合约继续按协议履约。三家客服给出的口径均提到产品升级:电信称橙分期暂停新业务受理、后续安排将通过官方渠道发布;移动称和包信用购已全部暂停新申请;联通称沃分期正在做体验升级,暂无明确恢复时间。此次暂停预计将对运营商线下营业厅业绩带来一定冲击。

注:本文配图由AI生成,文中包含AI辅助创作的内容。
编辑:刘宁
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