Apple Watch Ultra 4与Series 12被曝意外重启

IT时代网9月21日消息，部分刚入手Apple Watch Ultra 4与Apple Watch Series 12的用户反映，设备会出现意外重启的情况。设备的诊断日志显示，这些死机重启问题与苹果神经网络引擎（Apple Neural Engine）有关。自上周五新款手表发售以来，相关用户论坛就不断出现类似反馈：在调用Siri、编辑表盘、打开地图或App Store、发起通话、记录运动时，手表会突然弹出苹果Logo然后自行重启，即便处于闲置状态也会发生。

至少有四名用户上传了完整的内核崩溃日志，记录下完全相同的神经网络引擎超时故障——每次故障发生时，苹果神经网络引擎约卡死两秒，随后固件看门狗触发内核崩溃、强制手表重启。无论是出厂原版的watchOS 27.0，还是新机设置时就下载的首日更新版本，都存在该故障；有用户抹除全部数据重新设置依旧遇到，一位Series 12用户更换新机后同样的崩溃依然存在。相关论坛帖子已有约30位用户反馈随机重启，Reddit与苹果官方社区也有不少相似经历，可见波及范围不小。截至发稿，苹果方面尚未就此作出回应。

编辑：陈帅