Meta允许AI智能体代管WhatsApp商业账号

IT时代网9月16日消息，据海外媒体报道，Meta 宣布开放由 AI 智能体来搭建和管理 WhatsApp Business 消息服务，也就是企业用来通过 WhatsApp 会话与客户沟通的那套能力。

在此之前，这套配置流程对开发者并不友好，需要在开发者控制台、Meta 商务管理平台、接口文档和编辑器之间来回切换才能完成。

新的做法是开发者直接用对话的方式，向自己选用的 AI 智能体讲清楚要做什么，由智能体去完成 WhatsApp Business 消息功能的配置与后续管理。这一调整与 Meta 当天公布的新 AI 订阅方案一同发布。

编辑：林一舟