雷神科技推全型号免费上门取送机服务

IT时代网9月13日消息，雷神科技宣布升级售后服务体系，为旗下笔记本、显示器、迷你主机三大品类实现全型号免费上门取送机、全流程可视化、全年无休在线服务。

保修期内的雷神用户在中国大陆地区（港澳台暂不支持）可申请免费上门取送机。用户通过官方服务号或商城小程序的统一报修入口报修后，快递约1小时内联系取机，物流由顺丰或京东承运，运费与保价由售后承担。

官方同步上线AI帮您解答服务，提供全天候智能问答，可基于机型、知识库与服务案例生成方案；问题解决可直接结束，未解决则转入售后报修。此外还推出原厂延保增值服务，笔记本延保1年489元、2年829元、3年599元、4年899元，均不含电池。

注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：陈帅