微软确认Win11更新致USB音频无声

IT时代网9月12日消息，微软确认，Windows 11 最新“补丁星期二”更新引发了一项新故障，导致 USB Audio Class 1.0 设备无法正常工作。安装更新后，部分设备会在设备管理器中出现“代码 10”错误，并在多个 Windows 11 版本中完全失去声音输出。

故障影响 Windows 11 26H1、25H2 和 24H2 版本，仅涉及客户端设备，服务器版本不受影响。微软承认，受影响用户可能遇到完全无声、音量控制失灵，以及多声道或 3D 音频功能无法使用等情况。

微软回应称，目前正调查“永久修复方案”。在正式修复推出前，官方建议把多声道配置切换为标准双声道模式，以暂时恢复声音，后续将通过 Windows 运行状况仪表板公布进展。

值得留意的是，最新“补丁星期二”更新包含大量安全修复，并不适合直接卸载，否则设备可能重新暴露在近一千项安全问题之下。在修复方案出炉前，更现实的办法是暂时切换到双声道模式，或改用其他耳机。

注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：陈帅