蚂蚁CEO：智能体商业ChatGPT时刻到来

IT时代网9月11日消息，在今日上海举行的2026 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁集团CEO韩歆毅在主题演讲中表示，智能体商业的“ChatGPT时刻”已经到来，关键变化是智能体从“能力展示”走向“真实交易”。

韩歆毅认为，智能体不再只是回答问题、生成内容的工具，而正在成为理解用户需求、连接真实供给、推动交易完成的新型商业入口。用户行为正在改变：过去商业从标准化商品和固定页面出发，靠广告与流量运营触达用户；智能体商业时代，商业将从用户意图出发，围绕用户真正想完成的事，动态组织供给、匹配服务并完成交易。

他判断，未来商家竞争的不再只是流量和位置，而是能否被用户智能体准确理解，能否成为最可信、最匹配、最可履约的服务提供者。现场，韩歆毅宣布支付宝面向生活智能体开发者设立1000万元发展基金，年度单项最高奖励100万元。他还表示，智能体商业不是一家企业能独自完成的事，支付宝希望与商家、服务商一起，把行业经验沉淀为可复用的智能能力。

注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。

编辑：林一舟