西数过保SSD免费换新还升级2TB

IT时代网8月26日消息，一位海外用户近日分享了一段颇为暖心的售后经历：自己一块已过保一个月的西部数据 SSD，不仅获得了免费换新，收到的替换品容量还是原盘的 4 倍。

这位来自阿根廷的用户在帖子里写道，几周前翻出高中时期的旧笔记本，发现里面的西部数据 480GB SSD 已经无法启动。懂行的朋友试过各种办法也没能救活，便建议他联系售后。拨通西部数据热线后他才得知，这块盘的保修期刚好在一个月前到期。

按惯例，过保产品不在免费更换范围内，没想到西部数据主动为他延长了保修，让他把坏盘寄回等待换新。他本以为会收到一块同容量替换盘，拆开包裹却愣住了——西部数据寄来的是一块 2TB 的 WD SA510 SSD，容量是原盘 4 倍，还带独立缓存。

近期 SSD 价格持续走高，不少厂商收紧了售后政策，此前也出现过美光、SK 海力士产品在保修期内以各种理由推脱的案例。相比之下，西部数据在过保情况下仍免费换新并主动升级容量，反差相当明显。这位用户在帖末感慨，这盒意外收到的 2TB SSD"就像阴天里的一束阳光"。

注：本文中包含AI辅助创作的内容。