百度搭子移动端出现卡顿致歉

IT时代网7月14日消息，百度旗下AI助手"搭子DuMate"移动端今日上午出现服务拥塞，部分用户遭遇卡顿、响应缓慢、任务无法发送等情况。官方于今日通过公众号发布致歉说明，表示技术团队正在紧急扩容并优化数据库容量与任务处理链路。

瞬时高并发挤占服务资源

官方在致歉文中称，今日上午搭子移动端"被大家用得有点挤了"，导致部分用户遇到卡顿、响应慢、任务发不出去的情况。技术同学正在紧急扩容，同步优化数据库容量与任务处理链路。官方建议遇到卡顿的用户稍等片刻再试，并表示目前服务已在恢复中，将尽快把体验稳住。

搭子DuMate的演进脉络

百度智能云旗下超级AI助手"搭子DuMate"于今年3月22日全量上线，主打"一句话真干活"的Agent能力，可自动完成资料整理、PPT制作、网页操作、内容创作等任务。在5月13日Create2026百度AI开发者大会上，DuMate全新推出移动端App，并于6月17日上架iOS版本，率先发布的安卓版本此前已开放下载。产品以"一周三更"的节奏快速迭代，覆盖多源数据整理、竞品动态监控、短视频生成、定时任务等场景，免费版每日提供1000额度积分。

此次卡顿出现在移动端用户规模快速攀升之后，也侧面反映出C端AI助手产品在"想法到结果自动执行"的高频使用场景下，对服务端弹性算力与任务调度链路提出的更高要求。随着AI助手从对话工具向可自主执行任务的"数字员工"演进，如何在并发峰值下保障稳定性，正成为厂商体验竞争的关键一环。

（来源：百度搭子DuMate官方公众号、搜狐科技）

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